[C025]顧客服務專員 Customer Service Advisor

Taiwan, Taiwan DHL Express 20003KV 31. July, 2020
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1. 提供客戶寄件方案諮詢/產品相關資訊及報價服務

2. 回覆客戶快遞取件需求及安排相關服務

3. 客戶來電時適時銷售附加付費服務

4. 藉由顧客服務儲備人才培育計劃(Talent Development)讓您更深入了解顧客服務部,及跨部門之工作流程,成為全方位的客服專業顧問





1. 具客服熱忱及相關工作經驗佳

2. 個性積極、負責,勇於挑戰自己

3. 樂於與人互動、具服務熱忱及傾聽技巧,能在溝通時了解對方需求與期望

4. 語文條件:TOEIC 500

5. 需配合輪班:早班 (7:00-16:00)、正常班(8:30-17:30)、下午班 (13:00-22:00)及假日班。

Facts and Figures

  • Travel Required

    none

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I like working for DHL because it is the worldwide leader in logistics where customers and employees are always in focus.

Current Employee – Project Manager in Bonn