Chef d'équipe de quai H/F

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DHL Global Forwarding, Freight req74565 28/02/2019
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DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (500 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

DHL FREIGHT FRANCE (700 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Chef d’équipe de quai (H/F) basé à Vénissieux.

Missions

Sous la Responsabilité du Chef de Quai , vous gérez, animez et formez une équipe 10 agents de quai afin d’assurer le déchargement et le rechargement de la marchandise selon les procédures en vigueur et ce dans le respect des procédures de sécurité.

A ce titre, vos principales missions sont :

- Organiser et superviser les opérations de déchargement et de rechargement

- En cas de besoin, décharger et recharger les véhicules dans le respect des normes et des procédures

- S’assurer du respect des horaires de départ et d’arrivée des camions ainsi que des temps de chargement

- Faire le lien entre la partie administrative & le quai : demande d’informations, recherche de marchandises …

- Gèrer les activités de dispatch, réception, expéditions ainsi que les retours aux magasins

- Informer sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement pouvant impacter les clients et/ou la sécurité

- S’assurer que les équipes conduisent les engins de manutention conformément à leurs habilitations respectives (CACES)

- Etre le garant de l’atteinte des objectifs

- Respecter et faire respecter l’ensemble des process et règles liés à l’activité du quai et à son intégrité

- Etre responsable de l’intégrité physique du quai (nettoyage du quai et de ses abords, état du matériel et sa bonne utilisation…)

Profil du candidat

  • Expérience en management d’une équipe équivalente indispensable minimum 5 ans

  • Connaissance des procédures d’exploitation et des règles de sécurité

  • Expérience de la conduite et de l’animation d’équipe

  • Bon relationnel, bon communiquant

  • Organisé(e), autonome et rigoureux (se)

  • Sens du résultat, sens client

  • Capacité à résister au stress

  • Force de proposition et d’amélioration

  • Maîtrise des outils bureautiques (pack office)

  • Anglais opérationnel serait un plus

  • CACES 1 et 3 obligatoires

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.

Facts and Figures

  • Business Unit

    DHL Freight France

  • Employment Type

    Permanent Full-Time

  • Work Permit Required

    Yes

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