Kurye Şefi

Turkey DHL Express req71015 06/12/2018
Apply

GENEL NİTELİKLER

·Üniversite mezunu

·Tercihen yöneticilik deneyimi bulunan

·İyi derecede İngilizce bilen

·Tercihen sektör deneyimi olan

·MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen

·İnisiyatif alabilen, müşteri odaklı, analitik düşünebilen

Yazılı ve sözlü iletişim yetkinliği kuvveti

İŞ TANIMI

·İlgili hizmet merkezini Global Standard Prosedürler kapsamında ve belirtilen KPI’lar doğrultusunda yönetmek.

·Operasyonel bakış açısıyla iş devamlılığını ve müşteri ilişkilerini desteklemek, yönetmek.

·Verimlilik kriterlerini yakından takip ederek, belirlenen verimlilik hedeflerine ulaşma konusunda operasyonel kaynak planlaması yapmak.

·Yurtdışından gelen/yurtdışına giden tüm gönderilerin söz verilen transit sürelerinde seyahat ettiğinden emin olmak.

·Tüm çalışanları performans kriterleri doğrultusunda yönlendirerek, gerekli eğitim ve motivasyonu sağlamak.

·Şirketin yıllık performans değerlendirme sürecini, bağlı ekibi için yürütmek.

·Global ve lokal proje, program ve inisiyatiflerin hayata geçirilmesini sağlamak.

Facts and Figures

  • Business Unit

    DHL Express Turkey

  • Employment Type

    Permanent Full-Time

  • Work Permit Required

    Yes

Apply