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Mexico City, Mexico City, Mexico DHL Express 20006JF 13. October, 2020
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UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Tus Actividades
  • Orientar y asesorar al cliente, ofreciéndole el servicio adecuado en cada situación.
  • Proporcionar información clara, oportuna y transparente al cliente.
  • Resolver dudas de los clientes acerca del estatus de sus envíos.
  • Propiciar una comunicación clara, asertiva y efectiva con el cliente y supervisores.
  • Atender y asesorar quejas de los clientes, escalándolas a otras áreas cuando sea necesario.
  • Ser amable con el cliente, dándole un trato adecuado para lograr su confianza, reparar y conservar la relación.
  • Brindar una excelente atención al cliente a través del teléfono para asegurar y fortalecer la imagen de la marca en el mercado.
Tu perfil
  • Recién egresado, titulado o pasante
  • Inglés: Intermedio
  • Facilidad de Palabra
  • Buena ortografía y redacción
  • Preferente de 6 meses a 1 año en Servicio a Clientes o Call Center
Competencias:
  • Facilidad de Palabra
  • Buena ortografía y redacción
  • Manejo de conflictos
  • Trabajo bajo presión
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Pensamiento analítico
  • Orientación al cliente
Nuestra Oferta
  • Sueldo: $8,640
  • Aguinaldo 30 días
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Bono por desempeño mensual
  • Seguro de vida
  • Gastos médicos mayores
  • Vacaciones 9 días

¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!



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  • Atender y asesorar quejas de los clientes, escalándolas a otras áreas cuando sea necesario.
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Facts and Figures

  • Travel Required

    none

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I like working for DHL because it is the worldwide leader in logistics where customers and employees are always in focus.

Current Employee – Project Manager in Bonn