Directeur d'Agence

Metz, Grand Est, France DHL Global Forwarding, Freight req78336 17/05/2019
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DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (480 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

DHL FREIGHT FRANCE (700 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Directeur d’agence (H/F) basé à METZ.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Régional Zone Nord-Est,vous animez une équipe composée de 10 collaborateurs (affréteurs et exploitants).

Vous avez en charge, pour votre périmètre, de décliner la politique de DHL Freight dans le respect des procédures et de la réglementation sociale.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

Management, dans le respect de la réglementation sociale

  • Organiser et piloter la performance des chefs de service et des collaborateurs
  • Animer, communiquer et motiver votre équipe afin de la faire progresser
  • Etre le garant des valeurs et de la culture de DHL

Organisation / pilotage

  • Analyser et optimiser l’organisation pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Suivre les indicateurs de performance (productivité et rentabilité) et mettre en place les mesures correctives correspondantes
  • Etre le garant de la prestation fournie aux clients dans le respect de la réglementation en vigueur et des standards de DHL Freight
  • Garantir le respect du budget
  • Assurer la gestion au quotidien de votre site

Relations clients

  • Etre acteur de la politique commerciale de votre périmètre
  • Etre force de proposition par rapport à l’évolution de la demande client


Profil du candidat

  • Expérience réussie de minimum 5 ans en management d’équipes opérationnelles
  • Expérience en logistique et transport
  • Expérience de la gestion d’un centre de profit
  • Connaissance des organisations matricielles
  • Sens commercial et orientation client
  • Sens du résultat, de l’analyse et du pilotage d’activité
  • Sens de l'organisation
  • Force de proposition
  • Anglais courant impératif

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.


Facts and Figures

  • Business Unit

    DHL Freight France

  • Employment Type

    Permanent Full-Time

  • Work Permit Required

    No

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