Agent d'exploitation Rail H/F

Lognes, Île-de-France Region, France DHL Global Forwarding, Freight req69859 07/11/2018
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DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (480 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

DHL FREIGHT FRANCE (700 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un Agent d’exploitationRail (H/F) basé à Lognes.

Missions

Rattaché(e) au Responsable de Production RAIL, votre rôle est de gérer l’exploitation dans le respect de la qualité, des procédures d’exploitation et des règles en vigueur chez DHL Freight.

Vous échangez quotidiennement en Allemand avec les clients et partenaires.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :

- Effectuer la prise de commandes et la révision des contrats.

- Suivi des dossiers clients

- Etablir les lettres de voiture et les ordres de transport prévus par l’offre et renseigner les systèmes informatiques concernés par les missions.

- Mettre en place et suivre le bon déroulement de la mission et effectuer la coordination de toute la chaîne transport.

- Etre garant de l’information transmise au client et du suivi de la prestation.

- Etre le garant de la rentabilité des dossiers en recherchant une optimisation systématique des missions confiées.

- Assurer la facturation.

- Vérifier et ventiler les factures fournisseurs

- Assurer le service après-vente auprès des clients et des fournisseurs internes et externes.

- Etablissement occasionnel des cotations.

Profil du candidat

- Bac +2 Langues Etrangères Appliquées ou Commerce International

- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire

- Allemand courant impératif

- Anglais courant demandé

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.

Facts and Figures

  • Business Unit

    DHL Freight France

  • Employment Type

    Permanent Full-Time

  • Work Permit Required

    Yes

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