Disponent (m/w/x) - im Schichtdienst

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany DHL Express req76590 15/04/2019
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GESUCHT IN KÖLN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

DISPONENT (W/M/D) IM SCHICHTDIENST

SIE KNÜPFEN VERBINDUNGEN IN JEDE RICHTUNG.

SO VERBESSERN WIR DAS LEBEN UNSERER KUNDEN.

Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist.

Ihre Aufgaben
Bei unserer DHL Express Station in Köln kümmern Sie sich um die Annahme und Ausgabe nationaler sowie internationaler Sendungen. Sie führen während Ihrer Arbeitszeit die Kasse am Kundenschalter, disponieren Abholungen und Zustellungen, überwachen deren Qualität und kontrollieren Rückläufer. Außerdem bearbeiten Sie eventuelle Reklamationen. Sie kontaktieren die Kunden per Telefon, vereinbaren neue Zustelltermine und steuern die entsprechenden Kuriere und Servicepartner. Des Weiteren verantworten Sie die Durchführung von Fahrer-/Servicepartner-Debriefings sowie den ordnungsgemäßen Auftritt von Fahrzeugen und Kurieren. Sie achten auf die korrekte Erfassung der betrieblich erforderlichen Daten, halten sich stets an alle vorgegebenen Prozesse und bringen Ihr Know-how in die Optimierung unserer Abläufe ein.

Ihr Profil

  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung 
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Logistikbranche, idealerweise im Dispositionsbereich
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
  • Fit am PC und in MS Office 
  • Zuverlässiger und verantwortungsbewusster Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise
  • Viel Eigeninitiative, sehr flexibel und belastbar sowie bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Ihre Vorteile
Als Top Employer 2018 bieten wir Ihnen ein leistungs- und erfolgsorientiertes, aber auch sicheres Umfeld. Über das attraktive Grundgehalt und einen neutralen Pkw zur geschäftlichen und umfänglichen privaten Nutzung hinaus vereinbaren wir einen individuellen erfolgsorientierten Bonus. Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job machen wir Sie fit für Ihre wachsenden Erfolge im Vertrieb. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie hohe Verlässlichkeit im Team. Besonders die Einarbeitung von neuen Kolleginnen und Kollegen ist uns sehr wichtig; daher findet bei uns eine individuelle Einarbeitung statt. Darüber hinaus steht Ihnen vom ersten Tag an ein Pate oder eine Patin als Ansprechperson für Fragen rund um Ihre Aufgaben sowie zu DHL Express zur Seite.

Ihr Kontakt
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anne Le Saux Kamps, Telefon 0228 306-31324.

Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte bewerben Sie sich unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. 

Facts and Figures

  • Working Hours

    39 Std./Woche

  • Business Unit

    DHL Express Germany GmbH

  • Employment Type

    Permanent Full-Time

  • Work Permit Required

    Yes

  • Shift Requirement

    Mixed

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